よくある質問
FAQ
当社のサービスをご利用いただくためには、まずお問い合わせフォームからご連絡いただくか、お電話でお問い合わせください。担当者がご要望やご質問にお答えし、サービス内容や利用方法について詳細を説明させていただきます。その後、ご希望に合わせた手続きを進めさせていただきます。
当社のサービス料金は、利用されるサービスの種類や期間、提供される内容によって異なります。詳細な料金については、ご利用のサービスに関するお問い合わせの際に、担当者が丁寧にご説明させていただきます。透明かつ公正な料金体系を心がけておりますので、安心してご利用いただけます。
当社のスタッフは、専門的な訓練を受けた資格を有し、豊富な実務経験を持ったプロフェッショナルです。介護やサポートに関する知識や技術を継続的に向上させるため、定期的な研修や教育プログラムにも積極的に参加しています。お客様の安心・安全を第一に考えた信頼性の高いスタッフが、サービスを提供しています。
万が一、サービス利用中に何か問題やトラブルが発生した場合は、迅速に対応いたします。お客様からのお問い合わせや要望には真摯に対応し、解決に向けて全力で取り組みます。また、緊急時には適切な対応を行うための体制を整えておりますので、安心してご利用いただけます。
高齢者向け住宅での生活サポートでは、健康管理、医療サービスの案内、施設内のイベントや活動の提供、安全で快適な生活環境の整備など、生活をサポートする多岐にわたるサービスを提供しています。詳細については、お問い合わせいただければ喜んでご案内いたします。